当前工作机会

高级用户支持分析师职位为拉菲2平台用户登录(OSCA)最终用户提供日常技术硬件和软件支持, 以及区域法院和审判法院级别的系统管理员和其他技术人员. 该职位的目的是作为一个初始的技术支持联系人，可以排除和解决常见的硬件和软件工作站技术问题, 安装与工作相关的应用软件, 在内部与其他信息技术办公室(OIT)员工合作，根据需要升级技术问题, 并确保OSCA数据的安全性和完整性保持不变. 该职位还担任OSCA的主要技术支持人员，并根据需要为其他OSCA用户支持分析师提供培训. 该职位还将根据需要响应系统范围内的中断. 该职位需要偶尔出差以协助活动技术需求.

已完成的工作示例:

在工作站级别部署和维护硬件和软件.

尽早发现终端用户的硬件和软件技术问题，为用户提供快速恢复时间. 这可以包括网络连接, 工作站, 电话, 移动设备, 和其他外围计算机组件. 定期更新票务系统中的票务. 

创建和管理Active Directory用户帐户、电子邮件帐户和通讯组列表.

检测、分析和升级中型到大型系统故障.

作为团队成员参与项目和修复工作.

为硬件供应商提供维修和支持请求.

为地区法院及初审法院的技术人员提供支援.

为最终用户和其他技术人员开发和提供IT培训.

计算机科学、信息技术或相关专业本科以上学历.

额外的相关经验可以代替每年推荐的教育水平.  

两年相关工作经验.

额外的相关教育可以代替每年推荐的经验, 不包括管理经验.

具备安装知识和安装能力, 进行故障排除, 并维修最终用户的计算机硬件和外围设备, 软件应用程序, 和连通性.

熟悉现代操作系统和桌面应用程序.

对微软服务器环境和相关的管理工作有一定的了解.

了解基本的网络连接.

佛罗里达州法院系统提供了佛罗里达州雇员福利的全面选择:佛罗里达州退休系统的会员资格, 可选择参加有补贴的健康保险计划, 选修生活课程, 牙科, 和伤残保险计划, 还有定期付费人寿保险.

佛罗里达州法院系统是一个刑事司法机构. 成功的申请人将被采集指纹，以便进行犯罪记录核查. 这个职位的雇用取决于一个令人满意的犯罪背景调查.

根据第110节.205(2)(c), 佛罗里达的律例, 佛罗里达州法院系统(司法部门)的职位不包括在职业服务系统中.

通过佛罗里达人民第一州就业网站提交当前和完整的在线州就业概况申请, 查看州法院系统页面，网址为http: / /工作.myflorida.com/go/State-Courts-System/2814300. 

必须提交一份申请，列出你所申请的适当的班级名称和职位编号. 你的申请必须在晚上11点59分之前收到.m. 截止日期. 当使用佛罗里达以人为本的就业网站申请时，需要使用该系统的帮助, 请致电1-866-663-4735与人民第一服务中心联系.

欲了解更多有关佛罗里达州法院系统的信息，请访问其网站:http: / / www.flcourts.gov /. 

成功的申请者将接受犯罪背景调查.

我们是一个机会均等的雇主. 我们没有种族歧视, color, 种族, 性或性别, 宗教或信仰, 国家的起源, 年龄, 婚姻状况, 遗传, 残疾, 或政治观点或从属关系.

如果您需要住宿参与申请或选择过程, 请按每个职位的联系方式与联系人联系.

使用TTY或TDD的人可以通过佛罗里达州中继服务呼叫联系人:语音是1-800-955-8770, TDD是1-800-955-8771, 全国中继服务是711.